Términos de Servicio

Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar este servicio, el usuario acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Descripción del servicio

Ofrecemos una plataforma de software como servicio. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con un aviso razonable cuando sea posible.

Cuentas de usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.

Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Violar las leyes o regulaciones aplicables.
• Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos.
• Interferir o perturbar la integridad o el rendimiento del servicio.
• Utilizar el servicio para enviar spam, malware u otro contenido dañino.

Pagos y facturación

Las funciones de pago se facturan por adelantado para el período de facturación seleccionado. El usuario es responsable de proporcionar información de facturación precisa. Los reembolsos se gestionan caso por caso conforme a nuestra política de reembolsos.

Propiedad intelectual

El servicio y su contenido, características y funcionalidad originales son propiedad nuestra y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso del usuario al servicio en cualquier momento si incumple estos términos. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso del servicio o de la imposibilidad de utilizarlo.

Pedidos de video terminado

Un pedido de video terminado es una compra única de un video acabado al precio que se muestra antes de realizar el pago. El pago se realiza antes de que el video sea producido. Si el video no puede producirse, reintentamos una vez automáticamente y, si aún falla, reembolsamos el monto completo a la tarjeta con la que se pagó. Dado que cada video se produce específicamente para el usuario, no ofrecemos reembolsos por un video producido según lo descrito; si el usuario no está satisfecho con un video terminado, puede contactarnos y lo revisaremos.

El usuario confirma que todas las personas que aparecen en las fotos que sube son adultos y han aceptado aparecer en el video, y que tiene derecho a usar las fotos. No se puede utilizar el servicio para suplantar, acosar o engañar a nadie, ni para crear contenido sexual, de odio o engañoso. Podemos rechazar y reembolsar un pedido que incumpla estas reglas. El usuario es responsable de etiquetar el contenido generado por IA cuando una plataforma lo requiera.

Cambios en estos términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio sustancial actualizando la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en support@dimly.art.

En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.