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Conditions d’utilisation

Les conditions générales régissant l’utilisation de notre service.

Dernière mise à jour: 2026-05-21

Acceptation des conditions

En accédant au service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le service.

Description du service

Nous fournissons une plateforme de logiciel en tant que service. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment, avec un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de l’ensemble des activités effectuées sous votre compte. Signalez-nous immédiatement toute utilisation non autorisée ou toute faille de sécurité.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Enfreindre les lois ou règlements applicables.
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux autres droits d’un tiers.
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou à nos données.
  • Interférer avec l’intégrité ou les performances du service ou les perturber.
  • Utiliser le service pour envoyer des spams, des logiciels malveillants ou d’autres contenus nuisibles.

Paiement et facturation

Les fonctionnalités payantes sont facturées à l’avance pour la période de facturation sélectionnée. Vous êtes responsable de la fourniture d’informations de facturation exactes. Les remboursements sont traités au cas par cas, conformément à notre politique de remboursement.

Propriété intellectuelle

Le service ainsi que son contenu, ses fonctionnalités et ses caractéristiques d’origine nous appartiennent et sont protégés par les lois internationales relatives au droit d’auteur, aux marques et aux autres droits de propriété intellectuelle.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service à tout moment si vous enfreignez les présentes conditions. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte.

Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de votre utilisation du service ou de votre incapacité à l’utiliser.

Commandes de vidéos prêtes

Une commande de vidéo prête est un achat unique d’une vidéo achevée au prix affiché avant le paiement. Vous payez avant que la vidéo ne soit réalisée. Si la vidéo ne peut pas être produite, nous réessayons automatiquement une fois et, en cas de nouvel échec, nous remboursons l’intégralité du montant sur la carte utilisée pour le paiement. Comme chaque vidéo est réalisée spécifiquement pour vous, nous n’offrons pas de remboursement pour une vidéo produite conformément à la description ; si vous n’êtes pas satisfait d’une vidéo achevée, contactez-nous et nous l’examinerons.

Vous confirmez que toutes les personnes figurant sur les photos que vous téléversez sont des adultes et ont accepté d’apparaître dans la vidéo, et que vous détenez le droit d’utiliser ces photos. Vous ne pouvez pas utiliser le service pour usurper l’identité, harceler ou tromper quiconque, ni pour créer des contenus à caractère sexuel, haineux ou trompeurs. Nous pouvons refuser et rembourser toute commande qui enfreint ces règles. Il vous incombe d’étiqueter les contenus générés par IA lorsqu’une plateforme l’exige.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification substantielle en mettant à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, en envoyant une notification via le service.

Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, contactez-nous à support@dimly.art.

« En cas de divergence, la version anglaise prévaut. »