개인정보 처리방침

소개

당사는 사용자의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 시 당사가 정보를 수집, 이용 및 보호하는 방식을 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

1. 계정 정보 — 계정 생성 시 사용자가 제공하는 이름, 이메일 주소 및 기타 정보.
2. 이용 데이터 — 접근한 기능, 사용 빈도, 상호작용 패턴 등 서비스 이용 방식에 관한 정보.
3. 기기 정보 — 호환성과 성능을 최적화하는 데 사용되는 기기 유형, 운영체제 및 브라우저 종류.
4. 쿠키 — 설정을 기억하고 사용 경험을 개선하기 위해 사용자의 기기에 저장되는 소규모 데이터 파일.
5. 결제 정보 — 신뢰할 수 있는 제3자 결제 대행사가 처리하는 청구 정보. 당사 서버에는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.

정보 이용 방식

당사는 수집한 데이터를 다음 목적으로 사용합니다:

• 서비스의 제공, 유지 및 개선.
• 거래 처리 및 관련 확인 메시지 발송.
• 기술 알림, 보안 경고 및 지원 메시지 발송.
• 사용자의 문의, 피드백 및 지원 요청에 대한 응답.
• 사기 및 남용의 탐지, 예방 및 대응.

데이터 공유

당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 다음과 같이 제한적인 경우에만 공유될 수 있습니다:

• 기밀유지계약에 따라 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와의 공유.
• 법적 의무의 이행 또는 공공기관의 적법한 요청에 대한 대응.
• 당사 또는 사용자의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위한 경우.

데이터 보안

당사는 전송 중 암호화, 접근 통제, 정기적인 검토를 포함한 업계 표준의 보안 조치를 시행하고 있습니다. 인터넷을 통한 전송 방식이 100% 안전할 수는 없으나, 당사는 사용자의 정보를 보호하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

사용자의 권리

사용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 갱신, 내보내기 및 삭제를 요구할 권리를 가집니다. 계정 설정을 통하거나 support@dimly.art로 문의하여 이를 행사할 수 있습니다.

방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 이 페이지 상단의 날짜를 갱신하고, 필요한 경우 서비스를 통해 공지합니다.

계정 없이 진행되는 영상 주문

계정 없이 완성된 영상을 구매하는 경우, 당사는 주문에 필요한 정보만 수집합니다. 즉, 업로드한 사진, 선택한 화면 비율, Stripe가 결제 단계에서 수집하는 이메일 주소, 그리고 남용 방지를 위한 IP 주소입니다. 카드 정보는 Stripe로 전달되며 당사에는 도달하지 않습니다.

업로드한 사진은 영상 제작을 위해 당사의 영상 생성 제공업체에 전송되며, 영상이 완성되거나 주문이 환불되는 즉시 당사 저장소에서 삭제됩니다. 완성된 영상은 비공개 링크로 14일간 보관된 후 삭제됩니다. 주문 페이지는 검색 엔진에 색인되지 않습니다. 링크를 가진 사람은 누구나 영상을 열 수 있으므로 링크를 비공개로 관리하시기 바랍니다.

영상에 등장하는 것에 동의한 성인의 사진만 업로드할 수 있습니다. 아동의 사진이나 동의하지 않은 사람의 사진은 업로드하지 마시기 바랍니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으면 support@dimly.art로 문의하시기 바랍니다.

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